第一轮：9月29日至10月31日;

第二轮：11月1日至11月30日;

第三轮：12月1日至12月15日。

星级酒店消费券分两轮进行：

第一轮：9月29日至10月7日;

第二轮：10月8日至12月15日。

2.同程平台发放时间：分三轮进行

第一轮：国庆金秋(9月29日至10月31日);

第二轮：双十一(11月1日至11月30日);

第三轮：双十二(12月1日至12月15日)。

3.美团平台发放时间：分三轮进行

第一轮：9月29日至10月26日;

第二轮：11月2日至11月30日;

第三轮：12月7日至12月15日。

三、消费券的领取方式

按照高效、便捷、安全和使用灵活的原则，本次湖北文旅消费券通过互联网平台以电子消费券的形式发放，消费者通过在平台上抢券的方式领取。

省文化和旅游厅通过公开招标，确定携程、同程、美团3家平台作为2021年湖北文旅消费优惠券指定发放的电商平台。

用户通过携程旅行APP、同程旅行平台、美团App进入“2021年湖北文化和旅游品牌馆(星球号)”，在“消费优惠券”产品专页，可查询具体消费优惠券发放规则，为用户弹出“消费优惠券抢券”，抢券成功的，在“A级景区门票”“星级酒店住宿”和“旅游行线路产品”专区，预订相关产品，每一个注册用户在每一个阶段的同一类产品中只能抢券一次。

四、消费券的使用方式

通过在携程旅行APP、同程旅行平台、美团App预订相关产品，下单时按照优惠额度自动扣减，以先抢后减方式进行。消费优惠券领取后使用有效期为7天，有效期内未使用则自动失效，未使用消费优惠券额度自动返回资金池。

五、消费券的风险管理

携程、同程、美团3家平台成立法务、安全、监察、内控、审计等部门组成的风控专项团队，针对消费优惠券进行全程监控，与公安、网信等多部门联动，升级刷单识别能力、迭代风控策略，保障政府资金安全。对于如涉及刷单套现、骗取财政资金等违法行为，假冒伪劣、以次充好、虚标价格等违规经营行为，以及不能有效执行防疫规定且不按期整改的，取消该供应商消费券核销资格，情况严重的将依法追究责任。针对重要营销节点，制定好紧急、重大情况的应急处理预案，妥善处理发放过程中的各类咨询、投诉问题，积极开展正面媒体宣传，引导舆论，确保平台顺利运行，联合公安等部门打击刷单套现等不法行为。(记者王理略、通讯员鄂文旅)