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商家宣称“加绒”“保暖”却不执行 消协:应保证消费者合法权益
发布日期: 2022-01-06 15:37:34 来源: 今晚报

日前,京津冀三地消协组织发布加绒保暖内衣比较试验结果。本次比较试验共涉及29款样品,所有样品的甲醛含量、可分解致癌芳香胺染料、pH值、起球检测项目全部符合标准。但“鹿王恋雪”双层驼绒女裤、“北极绒”黄金舒服绒保暖内衣和“A&B”超柔保暖男裤等7款样品的质量指标不符合明示标准要求。

“本次比较试验的29款样品均从天津市辖区的商场实体店、线上电子商务平台以及抖音、快手直播平台随机购买,单价从29.9元至288元不等。”市消协相关人士告诉记者。结果显示,购自天津中原百货(华联店)的标称商标为“鹿王恋雪”双层驼绒女裤和“A&B”超柔保暖男裤、购自华润万家天津西青道店的“宇风女式保暖裤”、购自唯品会(自营)的标称商标为“北极绒”黄金舒服绒保暖内衣共4款样品纤维含量不符合;购自天津熙悦汇购物中心的标称商标为图形商标的女式保暖衣透气率不符合;购自抖音的标称商标为“君妃华格”内衣、购自欧亚达商业广场(天津红桥店)的标称商标为“杉杉”中厚草本染蚕丝功能单裤2款样品纤维含量和透气率均不符合。

值得注意的是,29款样品中有8款样品在销售宣传中宣称“加绒”“保暖”,但未执行FZ/T73022-2019《针织保暖内衣》标准,其明示的执行标准并不考核保温率、透气率等保暖内衣的关键性指标。这8款样品全部为线上渠道销售:购自苏宁易购的标称商标为“TONLION唐狮”女无痕文胸背心样品保温率、透气率实测值低于《针织保暖内衣》标准中的规定;购自拼多多的标称商标为“芬腾”内衣套装(无样本名称)样品、购自京东商城的标称商标为“俞兆林”保暖内衣和“袋鼠”男士羊毛圆领保暖套装样品透气率实测值,低于《针织保暖内衣》标准的规定,保温率实测值符合《针织保暖内衣》标准。购自京东商城的标称商标为“莫代尔”保暖内衣样品纤维含量不符合明示执行标准,保温率、透气率实测符合《针织保暖内衣》标准;购自唯品会(自营)的标称商标为“洁丽雅”女士保暖套装、购自天猫的标称商标为“骆驼”女士加绒套装和“极光冰熊”超柔双面绒背心样品,纤维含量、保温率、透气率实测值符合《针织保暖内衣》标准。虽然个别样品的部分指标实测值达到《针织保暖内衣》标准,但并不执行该标准,其在销售宣传中宣称“加绒”“保暖”,却执行并不考核这两项指标的标准,则存在规避风险或误导消费者购买的嫌疑。

京津冀三地消协组织认为,这种在执行标准选择上相对“低调”的现象,在服装领域特别是功能服装领域一定程度存在,应引起相关方面关注。对经营者而言,应积极履行消费者权益保护第一责任人的法定义务,恪守诚实信用原则,规范销售产品的标签标注和销售宣传,严格产品质量标准,接受社会监督,保证消费者的合法权益。(记者王绍芳)