过去几个月,疫情催生了数字化进程的发展,同时让直播这种“云”系列的玩法成为各品牌的惯用手法。直播早已不单单是玩游戏、唱歌、卖货那么简单,现在的直播更像是一个微型综艺场。
支付宝昨天上线的第一届互联网泼水节,开启了直播实验性装置的新玩法,通过隔空泼水获得冰淇淋和夏日冰饮福利,帮全网网友实现了云夏天的快乐。但其实在互联网泼水节的背后,这是一次支付宝在助力小店经济、消费振兴的重要动作。
“土味”支付宝上线
直播百万人云泼水
7月3日,支付宝向网友征集泼水工具,并宣布第一届互联网泼水节即将上线。“土味满满”的工具,预示着活动欢乐的气氛。
这次活动是支付宝联合了甄稀、哈根达斯、可爱多、Wagas等品牌一起,请百万网友们吃冰淇淋和冰饮。
活动在自带流量的网红城市西安进行。在西安大悦城门口,放置着装了24个冰淇淋模型的2米冰块,网友们只要在支付宝、微博、抖音三大平台线上观看直播,并转发、点赞来互动,就能远程给现场的冰块泼水加速融化。每融化掉落一个冰淇淋,支付宝端内将会发放近万张低至1元的冰淇淋及冰饮优惠券。
从平台的直播数据来看,此次直播全网互动量近五百万次。在全网引起了关注的同时,也引发了大家对品牌商品的狂热,20余万份冰淇淋券几乎抢购一空。甄稀、哈根达斯、可爱多、Wagas,也成为了这些互动狂欢中的热点词。
从社会情绪来看,在长期高压和情绪压力之下,大家也需要一些消解的空间。泼水融冰活动虽然是一个很简单的游戏,但是却是一个释放情绪的好出口。与全网网友一起“解救”冰淇淋,这种回归童真的简单快乐,恰巧是这个时期大众们所需要的情绪狂欢。
除了活动本身带来的欢乐,支付宝这一动作的背后,更是用消费券焕发了城市生机。
支付宝717生活狂欢节
百亿补贴集结大店小店
“717生活狂欢节“是支付宝的夏季大促IP,从支付宝平台补贴消费券,到卷入商家券上加券,开启一场线下生活的狂欢。而“第一届互联网泼水节”是“717生活狂欢节“之下的一个重要节点。活动中发放的冰淇淋及冰饮优惠券,只是支付宝联合各大品牌,振兴消费的其中一部分。
6月28日,支付宝官博发起了一个名为#百亿联盟17出战#的话题微博,号召各品牌商家加入“消费者振兴联盟”,互联网版的商家英雄集结令在微博上演。
支付宝拉动“消费振兴联盟”商家,和平台一起实现券上加券,真正为用户提供福利。目前,“消费振兴联盟”已经渗透到生活的方方面面,大家熟识的麦当劳、肯德基、屈臣氏等等……都在支付宝消费券的基础上提供了自己的特别权益。
除了家喻户晓的大品牌,小商家也可以通过支付宝参与活动。此次“717生活狂欢节“消费券是首次全国性动作,支持全国通用,特地向小店倾斜,利用平台能力,让小微商家能够核销支付宝消费券,帮助中长尾商家增收。
另外,在拉动消费的同时,消费券也成为很多小店开启数字化转型的敲门砖。据胡晓明透露,九成的受益消费商家为中小微的经营者,夜市大排档甚至是路边摊,再小的店都能用。
联合政府及商家
用消费券促进经济回暖
其实在“717生活狂欢节“之前,支付宝拉动消费的举措就已经在进行中了。从3月开始,支付宝作为平台方,为南京、杭州、北京等100多个城市政府,开展了一系列消费券发放活动。
就杭州为例,杭州首批消费券开放申领,两分钟就发出50万个消费券卡包,2.5天拉动消费4.53亿。根据支付宝方面的数据显示,平均“杠杆效应”超过8倍,最高达到15倍也就是每1元支付宝消费券直接拉动8元消费。
如今,支付宝更联合商家一起出资,券上加券,真正为用户提供福利。参与商家不仅涵盖消费者的生活“刚需”,更囊括诸多商家的明星、招牌产品,从实处进行消费刺激。
消费券毕竟来自于政府财政补贴的硬性支出,并不会长期、高强度进行,在后疫情时代,持续地刺激消费、推进经济复苏,只有依靠“民间”的、能够产生商业利益协同的力量。
总而言之,支付宝的最终目的是塑造数字化生活方式,这意味着用巨额补贴为“生活服务”铺路的717生活狂欢节不会是结束,更多类似的活动在未来或将会常态化,从而让“生活方式”走向纵深,在这个过程中,商家、消费者将长期得利。
蚂蚁集团CEO胡晓明在5月宣布,会全面开放消费券技术,第一步就是先给小店安排上。不同于此前城市消费券,此次支付宝将消费券满减门槛降到最低,满10元就能减2元,再小的店,也能享受消费券带来的数字化红利。同时,还开通了小店自己加码发消费券的工具,也就是说店主可以根据自己的产品和成本,来决定消费劵的类型和价格,更加灵活,全面助力小店销量回升。
数据显示,疫情冲击反而催生了一大批小店数字化转型:接入外卖拓展客流,开通无接触贷款,支持消费券核销等。截至目前,全国已有1200万小店单周收入实现了同比增长。